왜 매번 프리미엄에서 베이직으로 변경되어 있는 건가요??

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Cafe24kslee02

• November 23, 2020 06:07

6월에도 같은 이유로 문의를 했고, 수동으로 다시 프리미엄으로 변경해줬는데요,

프리미엄은 내년 4월 8일까지인데 한번씩 이렇게 라이너 페이지에 들어오면 베이직으로 돌아가 있습니다.

계정상태 수정해주시고, 같은 일이 반복되지 않도록 신경써 주세요.

 

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  Brian

  • November 23, 2020 10:53

  Dear cafe24kslee02,

   

  I am Brian from the LINER team, and I am so sorry for the inconvenience you had.

  I checked our database, and your subscription status is shown as "Premium" on my side.

  Could you please check whether you are signed in with the correct account or not?

   

  Your account is cafe24kslee02@gmail.com, and among the 5 sign-in options we offer, you are signed in via Google.

   

  Please contact me again if this is not the case.

   

  Best,

  Brian

   

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